Hos Racegearz.se är vi engagerade i att ge våra kunder korrekt och uppdaterad information om våra produkter och priser. Denna policy beskriver hur vi presenterar produktinformation, hanterar prissättning och vad som gäller vid prisändringar och eventuella felaktigheter.
Produktinformation
Vi strävar efter att erbjuda detaljerade och tillförlitliga beskrivningar av alla våra produkter för att hjälpa dig att göra välgrundade köpbeslut. Produktinformationen inkluderar:
- Beskrivning av egenskaper och funktioner: Varje produktbeskrivning innehåller information om användning, specifikationer, material och andra relevanta egenskaper.
- Produktbilder: Bilderna på vår webbplats visar produkterna så korrekt som möjligt. Mindre skillnader i färg och utseende kan förekomma på grund av skärminställningar.
- Tillgänglighet: Produktens lagerstatus uppdateras regelbundet. Vid höga ordervolymer kan en produkt sälja slut innan lagersaldot uppdaterats. Om detta inträffar kontaktar vi dig omgående.
Prisinformation
Vi strävar efter att visa korrekta priser på vår webbplats. Alla priser anges i SEK och inkluderar moms enligt gällande skattesats.
Riktlinjer kring våra priser:
- Prisändringar: Priser kan ändras utan förvarning, exempelvis på grund av ändrade kostnader från leverantörer eller kampanjer. Det pris som gäller vid tidpunkten för din beställning är det pris som debiteras.
- Erbjudanden och rabatter: Kampanjer gäller endast under den angivna perioden och kan inte tillämpas retroaktivt.
- Fraktkostnader: För beställningar under 1999 SEK tillkommer en fraktavgift på 59 SEK. Beställningar över 1999 SEK har fri frakt inom Sverige. Dessa kostnader specificeras i kassan innan du slutför köpet.
Felaktig Produkt- och Prisinformation
Trots vår noggrannhet kan felaktig produkt- eller prisinformation förekomma. Vid upptäckt av sådana fel förbehåller vi oss rätten att korrigera informationen, även efter att en beställning gjorts.
- Felaktiga priser: Om en produkt har ett felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att justera priset och informera dig om ändringen.
- Felaktig produktinformation: Om informationen om en produkt är felaktig och det påverkar ditt köp kontaktar vi dig för att bekräfta eller annullera beställningen.
Kampanjer och Erbjudanden
Ibland erbjuder vi kampanjer och rabatter för specifika produkter eller produktkategorier. Villkoren för varje kampanj anges tydligt och gäller endast under den angivna perioden.
- Begränsad tillgång: Kampanjprodukter kan ha begränsad tillgång och rabatter kan inte tillämpas retroaktivt när produkten åter finns i lager.
- Rabattkoder: Rabattkoder måste anges i kassan för att tillämpas och är endast giltiga under angiven period. De kan inte användas retroaktivt på tidigare beställningar.
Användaransvar
Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått produkt- och prisinformationen. Vid frågor om en produkts specifikationer eller funktionalitet är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Kontaktinformation
Har du frågor om produkt- eller prisinformation? Kontakta gärna vår kundtjänst:
- E-post: info@racegearz.se
- Telefon: 072-309 90 77
- Adress: Fribadenvägen 17, 262 68 Ängelholm, Skåne län, Sverige
- Livechatt: Tillgänglig 24/7
- Öppettider för Mail och Telefonsupport: Måndag - Fredag: 08:00 - 16:00
Denna produkt- och prisinformationspolicy gäller för alla produkter som erbjuds på Racegearz.se och är avsedd att säkerställa tydlig och korrekt information för våra kunder.
